Termos de Uso

Última atualização: 17/06/2026 – Versão 1.01

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, pedimos que não utilize o site.

1. Sobre o site e a Empresa

O site https://phoenix-cientifica.com.br é operado por Phoenix Instrumental Científica Ltda., inscrita no CNPJ: 26.085.154/0001-17, com sede na Rua Lúcia Bressan Passarin, 55 – Vila Rica – Jundiaí – SP, especializada na venda de equipamentos científicos (microscópios, micrótomos, afiadores e coradores de lâminas e similares) e na prestação de serviços de manutenção desses equipamentos.

2. Uso permitido

Ao acessar este site, você se compromete a utilizá-lo apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos, podendo:

✅ Navegar pelas páginas e consultar informações sobre produtos e serviços
✅ Enviar mensagens, dúvidas e solicitações via formulário de contato
✅ Realizar downloads de programas, drivers e materiais disponibilizados
✅ Compartilhar links públicos do site

3. Uso proibido

É expressamente proibido:

❌ Usar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros
❌ Tentar acessar, modificar ou danificar sistemas, servidores ou bancos de dados
❌ Enviar spam, vírus, malware ou qualquer conteúdo malicioso pelo formulário
❌ Reproduzir, copiar ou distribuir conteúdo do site sem autorização expressa
❌ Realizar engenharia reversa ou qualquer tentativa de extração de código-fonte
❌ Usar robôs, scrapers ou meios automatizados para coletar dados do site sem autorização

4. Formulário de contato

O formulário disponível no site destina-se exclusivamente ao envio de:

dúvidas sobre equipamentos e serviços
solicitações de orçamento e suporte técnico
pedidos de informação geral

O envio de mensagens constitui concordância com nossa Política de Privacidade. Nos comprometemos a responder em prazo razoável, conforme demanda e complexidade do contato.

Não há área de cliente com login/senha neste site.

5. Downloads de programas, softwares e drivers

O site pode disponibilizar para download programas, softwares, firmwares e/ou drivers relacionados aos equipamentos comercializados e/ou atendidos pela Empresa.

Os arquivos são disponibilizados por conveniência do usuário, podendo ser de autoria de fabricantes/desenvolvedores terceiros.
São fornecidos “no estado em que se encontram”, sem garantias de funcionamento, compatibilidade ou ausência de erros.
Cabe ao usuário verificar requisitos, compatibilidade e licenças antes de instalar.
A Phoenix Instrumental Científica Ltda. não se responsabiliza por danos, perdas de dados ou mau funcionamento decorrentes da instalação ou uso desses arquivos.
Questões relacionadas a bugs e atualizações devem ser tratadas com o desenvolvedor/fabricante do software.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo original deste site — textos, imagens, logotipos, layout e estrutura — é de propriedade da Phoenix Instrumental Científica Ltda. ou licenciado por terceiros, protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual (Lei nº 9.610/1998).

É vedada a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e por escrito.

7. Disponibilidade do site

A Phoenix Instrumental Científica Ltda. empreende esforços para manter o site disponível, mas não garante disponibilidade ininterrupta. O site pode ficar temporariamente indisponível por:

manutenção programada ou emergencial
falhas de infraestrutura ou de terceiros
eventos de força maior

8. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para páginas externas (fabricantes, desenvolvedores, materiais de suporte). Esses sites possuem suas próprias políticas e termos, pelos quais não nos responsabilizamos

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Phoenix Instrumental Científica Ltda. não se responsabiliza por:

danos diretos ou indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site
erros, omissões ou imprecisões nas informações publicadas
danos causados por vírus ou outros elementos nocivos que possam afetar seu dispositivo em razão do acesso ao site ou downloads realizados

Esta limitação não afasta direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) quando aplicáveis.

10. Privacidade e cookies

O tratamento de dados pessoais e o uso de cookies são regidos pela nossa:

📄 Política de Privacidade
🍪 Política de Cookies

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data indicada no topo. O uso continuado do site após alterações implica concordância com os novos Termos.

12. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Jundiaí/SP para dirimir quaisquer controvérsias, ressalvadas hipóteses legais específicas.

13. Contato

Phoenix Instrumental Científica Ltda.
CNPJ: 26.085.154/0001-17
Endereço: Rua Lúcia Bressan Passarin, 55 – Vila Rica – Jundiaí – SP
E-mail: comercial@phoenix-científica.com.br
Telefone/WhatsApp: +55 11 9 9655-7474